Luca AlberigoDigital Marketing Strategist, imprenditore e docente. A Torino, dal 2008.

Sono CEO di GBS Web e Managing Partner e Chief Digital Officer di GBS Group. Dal 2019 insegno Digital Marketing Strategy e Brand Positioning all'ITS Academy ICT Piemonte, di cui coordino il percorso Digital Strategist. Ho fondato OICE, l'Osservatorio Italiano per il Commercio Elettronico delle PMI, e ne sono Presidente. Ho scritto tre libri sul digitale e dal 2025 sono iscritto all'albo dei giornalisti pubblicisti.

ImpresaCEO di GBS Web · Managing Partner e CDO di GBS Group, socio dal 2008

DocenzaITS Academy ICT Piemonte, dal 2019: coordinatore e docente

RicercaFondatore e Presidente di OICE

ScritturaTre libri · Rubrica mensile su Cose Nostre · Pubblicista dal 2025

La traiettoria

Dalla tecnologia alla strategia, e ritorno

Sono entrato nel digitale quando in Italia veniva ancora considerato una voce di spesa tecnica, e l'ho seguito mentre diventava una leva di business. Ogni passaggio mi ha spostato più vicino al punto in cui le decisioni digitali incontrano quelle economiche, ed è la ragione per cui, ancora oggi, quando qualcuno mi racconta un progetto la prima domanda che faccio riguarda i numeri e non gli strumenti.

2008
L'ingresso

Entro in Global Business Solution. Sono gli anni in cui, nelle PMI italiane, il digitale è ancora qualcosa che si compra e non qualcosa che si governa.

2011
La svolta

Divento Managing Partner e Director of Digital Strategy. Da qui in avanti il mestiere cambia natura: non si tratta più di far funzionare le tecnologie, ma di decidere quali servono e a quale scopo.

2019
L'aula

Comincio a insegnare all'ITS Academy ICT Piemonte e ne coordino il percorso Digital Strategist. Progettare un programma formativo obbliga a mettere in ordine quello che si fa per mestiere: è stata la cosa che più ha cambiato il mio modo di lavorare.

2022
La scrittura

Esce Verso un'ecologia del web e inizia la collaborazione con Cose Nostre, dove curo ogni mese la rubrica Online and On Land per un pubblico che con la tecnologia ha poca confidenza. Spiegare il digitale a chi non lo mastica è l'esercizio più severo che conosca.

2024
La ricerca

Divento Presidente di OICE, l'osservatorio che avevo contribuito a fondare. L'associazione lavora con l'Università di Torino (Dipartimento di Economia e Statistica) e con l'ITS Academy ICT Piemonte fra i partner istituzionali.

Oggi
CEO di GBS Web

Guido l'agenzia di digital marketing del gruppo e continuo a seguire personalmente ogni progetto strutturato, dalla prima intervista alla lettura dei risultati. È la parte del lavoro a cui non ho intenzione di rinunciare.

Quattro prove

L'autorevolezza non si dichiara, si verifica

Chiunque può scrivere "esperto" accanto al proprio nome. Per questo preferisco elencare le quattro cose che, messe insieme, qualcuno può andare a controllare senza credermi sulla parola.

Prova 1

Progetti reali

Quindici anni di lavoro su PMI e aziende strutturate, in Italia e sui mercati esteri: e-commerce, trasformazione digitale, strategie di crescita. Fra i brand seguiti con il gruppo: Caffè Vergnano, Sparco, Eltek Group, Gewiss.

Prova 2

Responsabilità d'impresa

Non consiglio soltanto: guido un'azienda, con conti da far quadrare, persone da far crescere e clienti che restano o se ne vanno. È un punto di vista che cambia il modo di dare consigli.

Prova 3

Docenza e progettazione didattica

Dal 2019 all'ITS Academy ICT Piemonte, con un modulo da 110 ore su Digital Marketing Strategy e Brand Positioning, costruito per studenti che partono da zero e valutato su prove pratiche.

Prova 4

Produzione di conoscenza

Tre libri, una rubrica mensile, le ricerche dell'osservatorio e gli interventi pubblici. Materiale scritto, datato e pubblico: verificabile da chiunque.

I libri

Tre libri, una direzione

2025

Verso l'Umanesimo Digitale

Quattro anni di ricerca sull'impatto della tecnologia su adolescenti, adulti e anziani: tecnoferenza, identità digitale, fragilità, cittadinanza. Non è un saggio tecnico né un diario: è una cassetta degli attrezzi per navigare il presente. L'intero ricavato va alle iniziative del Lions Club Caselle T.se Airport.

2023

Navigare nell'Era digitale del Marketing

Manuale pratico per Digital Marketing Strategist: fondamenta del marketing, brand positioning, campagne, SEO e social, con casi studio e infografiche. Scritto perché chi comincia possa applicare subito quello che legge.

2022

Verso un'ecologia del web

La via italiana al digital marketing: come una PMI con budget reali e un contesto fiscale complicato può crescere online senza copiare modelli pensati per un altro mercato.

Sul palco

Dove mi trovate

SMAU Milano

«Il canale organico porta valore solo se davvero ci si lavora»: SEO, digital strategy e creazione di valore, con casi reali.

EcommerceDay

Relatore in più edizioni, fra cui la presentazione del caso I Love Riccio su trasformazione digitale e internazionalizzazione.

Digital Days, OGR Torino

«Tra SEO artigianale e tool miracolosi»: come governare la visibilità nell'era dell'AI con un framework GEO.

Aule e seminari

Percorsi per team marketing e commerciali, seminari per PMI su AI applicata, e incontri di divulgazione sul territorio.

Come la penso

Quattro convinzioni, maturate sbagliando

Nessuna di queste è una posizione di principio: sono tutte conclusioni a cui sono arrivato dopo aver visto abbastanza progetti andare bene e abbastanza andare male.

Il digitale è un'opportunità, ma solo se funziona

Apro quasi ogni corso con questa frase. Il digitale non premia chi c'è: premia chi lo governa e lo misura.

Meno cose, fatte meglio

La maggior parte dei piani fallisce per eccesso, non per mancanza. Scegliere due priorità e portarle a termine batte dieci attività avviate.

Diffido delle panacee

Ogni anno arriva lo strumento che risolve tutto. Qualcosa di utile di solito resta, ma quasi mai è quello che prometteva il lancio.

La tecnologia va tenuta al servizio delle persone

È il filo che tiene insieme il lavoro con le imprese, l'aula e i libri, soprattutto l'ultimo.

Fuori dall'azienda

Il digitale riguarda tutti, non solo chi lo compra

Una parte del mio tempo va a chi non è un cliente e non lo sarà mai: ragazzi, famiglie, insegnanti, anziani. Con Social Warning, il Movimento Etico Digitale, faccio formazione volontaria sui rischi e le opportunità della rete; come Presidente del Lions Club Caselle T.se Airport e Presidente del Consiglio d'Istituto dell'I.C. Caselle Torinese partecipo a iniziative educative e sociali sul territorio.

Non è filantropia da profilo aziendale: è il motivo per cui ho scritto il terzo libro, ed è il banco di prova più duro che conosca. Se un concetto non riesci a spiegarlo a una classe di dodicenni o a una sala di nonni, probabilmente non l'hai capito abbastanza bene nemmeno tu.

Anche

Volo

Pilota VDS di aerei ultraleggeri dal 2024. Un promemoria costante sul fatto che il piano si fa prima di decollare.

Strada e sentieri

Motociclismo e mototurismo, cicloturismo, hiking. Il modo in cui smetto di guardare uno schermo.

Lettura e scrittura

Il mestiere di scrivere ogni mese per un pubblico non tecnico è la ginnastica che tiene onesto tutto il resto.

Lavorare insieme

Da dove si comincia

Ogni progetto strutturato parte da un'analisi, il GBS SmartAudit, e prosegue con il team di GBS Web. Queste le cinque aree su cui intervengo.

Strategia Digital Marketing Strategy

Dove investire, in che ordine, e con quali numeri verificare se sta funzionando.

Posizionamento Brand Positioning

Perché un cliente dovrebbe scegliere voi e non il concorrente che costa meno.

Vendita Crescita e-commerce e nuovi mercati

Se il canale digitale può portare volume e margine, e a quali condizioni.

Dati Misurazione e decisioni

Quali numeri guardare e quali smettere di guardare.

Visibilità Visibilità fra ricerca e AI

Come restare trovabili mentre le persone smettono di cercare e iniziano a chiedere.

Contatti

Raccontami il tuo progetto

Se siete arrivati fin qui, probabilmente avete una domanda precisa in testa. Scrivetemela: mezz'ora di conversazione di solito basta per capire se il problema è di strategia, di posizionamento o di esecuzione.

Scrivimi