Modellismo storico · Torino · Progetto pluriennale
La situazione
Un catalogo di nicchia rivolto a un pubblico di appassionati, distribuito in molti paesi. Le nicchie appassionate hanno una caratteristica che le rende diverse da quasi tutto il resto: chi compra sa già cosa vuole, spesso più del venditore, e cerca con termini precisissimi.
Questo è insieme un vantaggio e un vincolo. Il vantaggio è che non serve creare la domanda. Il vincolo è che il canale online deve essere all'altezza della competenza di chi arriva, altrimenti perde credibilità in pochi secondi.
L'intervento
La direzione l'abbiamo definita insieme al cliente. L'esecuzione è del team di GBS Web, che porta a terra il piano e lo corregge strada facendo.
Costruita sulla logica di acquisto di chi colleziona e costruisce, non su quella di un acquisto d'impulso.
Con l'attenzione alla profondità del catalogo e alla chiarezza delle schede, che in questo settore sono materiale di consultazione.
Sui canali dove la comunità si trova davvero.
Il risultato
Dato pubblicato da GBS Web sul caso.
Cosa se ne ricava
Nelle nicchie il lavoro non è convincere: è non deludere. Il pubblico c'è già e cerca da solo. Serve un canale che regga il confronto con la competenza di chi arriva, e una struttura che intercetti termini di ricerca molto specifici invece delle parole generiche di settore.
Un caso simile
Trenta minuti bastano per capire se il vostro problema assomiglia a questo e da dove converrebbe partire.
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